Digitalna transformacija podjetja Valina Varovanje d.o.o.
Namen in cilj operacije je je celovita digitalna transformacija poslovnih procesov podjetja Valina Varovanje d.o.o., ki bodo digitalizirani in optimizirani z uvedbo naprednih informacijskih rešitev in umetne inteligence. Z implementacijo ticketing modula, integracijo CRM sistema VASCO ter uvedbo spletnega konfiguratorja in omnichannel portala bomo izboljšali uporabniško izkušnjo kupcev, povečali transparentnost komunikacije ter omogočili učinkovitejše spremljanje naročil in zahtevkov. Vzpostavitev centralnega podatkovnega skladišča z avtomatiziranimi ETL/ELT procesi, integracija sistemov CRM, HRM in Larksoft ter uvedba AI modula za prediktivno analitiko bodo omogočili učinkovito upravljanje podatkov, avtomatizirano analitiko in optimizacijo kadrovskih virov. Digitalni dokumentni sistem z e-podpisom, standardizirana platforma za oddaljeno delo ter telematični sistem za logistiko gotovine bodo dodatno optimizirali poslovne procese in omogočili učinkovitejše upravljanje virov. Izveden je bil tudi varnostni test, na podlagi katerega bodo odpravljene ugotovljene pomanjkljivosti, kot so nadgradnja programske opreme, uvedba večfaktorske avtentikacije in izboljšanje varnostnih nastavitev. Z implementacijo IoT telematike in AI platforme z digitalnim dvojčkom logističnih procesov bomo vzpostavili pametno krmiljenje storitev, optimizirali intervencijske poti ter zmanjšali porabo goriva in emisije CO₂. Strategija razvoja digitalnih kadrov bo zagotovila kompetence za uporabo novih rešitev.
Trajanje: 1.10.2024 – 20.2.2026
Skupna predvidena vrednost projekta znaša 243.286,00 EUR, vrednost sofinanciranja pa 99.700,00 EUR.
Operacija je bila za sofinanciranje izbrana na Javnem razpisu »Spodbude za digitalno transformacijo MSP (P4D 2025)«.
Naložbo sofinancirata Republika Slovenija in Evropska unija iz Evropskega sklada za regionalni razvoj (www.eu-skladi.si).
